戴森中国 | FONE供应链分析项目顺利上线

发布日期:2020-06-11 18:55
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戴森作为一家英国创新科技公司,在中国多年的发展已经形成了一套涵盖产品进口、入库、分销、直营、售后等业务环节的管理体系,但部门间IT系统繁多,数据在各部门间口径不同,手工汇总编制或定制开发系统在时间和人力上都成本颇高,为提高部门间的协同效率,戴森选择从供应链开始进行管理升级,优化供应链的计划预测体系。
 
2019年秋季,戴森正式启动了供应链分析项目,经历了一个冬去春来,现已圆满完成一期任务,并于近日召开了上线汇报会。戴森供应链和IT部门及F-One项目团队的核心成员参加了此次会议。
 

双方团队合影

 

会上,F-One的项目经理汪龙庆对项目做了简单的总结:
此次项目范围以供应链部门的6大板块和部分销售数据为主体,2个月的时间里基本完成了系统实现,后在过程中又增加了Parts fail rate模块的开发,以及对接Tableau的相关工作,2020年受新冠疫情影响,虽推迟了结项时间,但仍于4月完成了系统验收。
 
项目的成果与价值可以归纳总结为以下三个方面:

01

 梳理主数据,统一数据标准

 
项目梳理了7类核心主数据,统一了供应链的业务语言,实现了主数据的标准化:如产品主数据以SAP为统一口径,同时兼顾各个业务部门的需求在系统里进行分类构建;客户主数据则通过区域及渠道客户等主数据构建,满足业务在空间、时间及业务范围的统计分析要求,解决了数据多头管理、各自为政、分散存储等问题。F-One的高易用性让业务人员不仅可以在系统中批量导入主数据,还可以在系统表格中单个维护,其灵活便捷的特性让戴森中国在面对市场变化和业务调整时节省了大量时间成本。
 

02

 指标体系构建,搭建业务模型

 
通过明确指标体系和统计口径,实现业务模型的搭建:在项目过程中,F-One与戴森的双方项目团队经过深入的交流与总结,共整理了250+个业务指标,包括基础指标、分析指标、管理指标和预测指标四大类。通过F-One确定了指标数据的权限,实现了安全高效的数据共享,数据的指标化,也为数据的有效利用打下了良好基础,通过建立戴森中国供应链统一的业务数据分析模型,大大提高了分析预测管理的效率。
 

03

整合业务数据,输出管理报表

 
F-One作为数据管理平台,帮助戴森中国提高了抽取数据、输出管理报表的效率,并在此次项目中完成了与Tableau的对接,为其提供实时、可靠的数据源。
 
  • 可视化管理报表的输出,让管理层实时掌握企业销售趋势、目标达成、价格分布等运营现状,系统还提供了进、销、存等多层次的可见性,辅助供应链部门在市场变化中识别不利情况,及时调整运营风险。
  • F-One根据需求计划、现有库存及未来到货情况,对未来的可用库存进行预测,并在报表中直观的展示给业务人员,为供应链管理人员调整生产及需求提高了洞察力。
  • 通过数据处理整合成品的销售历史数据和预测数据,计算出成品的在外保修台数;根据维修记录,计算历史配件用量,并对未来配件用量实现动态预测。正是因为供应链数据的驱动,这种未来需求的可预测性才得到了显著的提高。
 

而后,戴森中国的Supply Chain Director Stanley Hou在会上分享了他对项目的理解和对二期的期望:戴森本身的信息化基础是很好的,在这种信息化好的基础上,如何将部门间的系统和数据打通连接就成了一个难题,现在有了F-One,供应链部门就比较好的解决了这个,那么下一步我们可能就是要把销售部的数据、财务部的数据,全都做进来,做一个统一的数据管理平台,这个部门内的业务系统和统一的数据管理、统一的数据输出,就像戴森Global和戴森中国一样,他们在国外用什么系统和我们在国内是完全不冲突的,内部要结合业务特色和需求,输出时要统一口径和指标,这样去打通部门间的数据壁垒,实现高效协同。

 

戴森中国的IT Manager Vivain Jiang在会上说,数据对于决策者来说,是最真实、最有价值的资源,数据不会说谎,永远反映实际的经营情况。以数据分析为基础作出的决策,要比依靠经验和直觉来的“拍脑袋”要更有效,这也正是戴森一直坚持信息化、数字化管理、深挖数据价值,使管理者决策更高效的原因。

 

戴森供应链分析一期项目从项目启动开始,到目前完成全部工作,要感谢双方所有给予项目支持的领导、参与到该项目的工作人员,而项目的顺利结项也是给信任、选择F-One的客户最好的答卷。未来F-One将继续为戴森服务,建立更丰富的预测分析模型,以供应链部门为基础,逐步推广到销售、财务等部门,完整建设戴森中国统一的数据管理平台,在统一平台上充分利用业务数据,构建多维分析指标体系,提升一线效能,支持中层管控和高层决策。

 

F-One愿以持续的热情和认真的态度,为戴森中国提供一如既往的运维服务,伴随戴森一路前行,共同成长。

 

 
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