FONE 助力上汽通用打造一站式经销商返利管理平台
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客户案例>上汽通用
上汽通用旗下拥有 3 个子汽车品牌,年销售近 200 万辆,拥有合作经销商 3000 余家,涉及 4000 多种车型,100 余种促销奖项,每月需处理超过 1000 万的外部数据。面对庞杂的营销体系和销售数据,如何计算每个经销商、每辆车的返利,成了企业发展过程中新的难题。
挑战
- 每月需要 40 余人进行算奖,且算奖人员需要自主设定符合奖金政策的计算逻辑。
- 每年 200 万+的销量带来的是千万级的数据参与算奖。
- 100+ 奖项、50+ 指标 ,且奖项每个季度、每个月、每天都可能变化。
- 3000+ 家经销商都需要按照品牌大区/小区/同城同集团/同省同集团进行考核 。
- 4000+ 种产品需要按照品牌/车系/车型/配置/颜色/合并车系进行考核 。
价值
- 经销商拿奖周期缩短 70%,有更充裕资金用于 Call 车
- 统一的返利平台,整合系统数据,落地外部数据,解决数据交互问题
- 优化返利模型,提高分析能力与分析维度,引入销售、市场占有、顾客、转化率多维度多视角分析。
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6步搞定算奖
FONE针对上汽通用在分销商奖金核算中遇到的问题,提出一套完整的解决方案,实现了对多数据源进行采集、建模、分析、预测、呈现,并优化了奖金管理系统,只需6步就能轻松完成数千家经销商算奖工作。
1、采集数据:交车数、拷车数、经销商主数据、库存、单车零售价,考核得分,销售业绩。
2、奖金数据预处理:确定奖金管理考核条件,剔除特殊车辆(试驾车),无效数据清理,核对确定真实交车数量。
3、写入算奖模型:分车型,经销商,渠道等不同维度,写入分析平台,采用定时和触发两种方式同步数据。
4、算奖和报表:可根据激励政策和促销政策,设计公式,业务用户能直接拖拽时间段、渠道、产品、指标等维度,生成奖金报表,并“实时”算奖。
5、奖金预告和申诉:通过短信、邮件等方式通知直属经销商或所属大区查看并核对,奖金可以分摊到明细数据级别,当数据有争议时,用户可以直接在系统中申诉。
6、奖金分析/模拟:优化奖金返利模型,使得主机厂和经销商都能最大限度获利。
3、写入算奖模型:分车型,经销商,渠道等不同维度,写入分析平台,采用定时和触发两种方式同步数据。
4、算奖和报表:可根据激励政策和促销政策,设计公式,业务用户能直接拖拽时间段、渠道、产品、指标等维度,生成奖金报表,并“实时”算奖。
5、奖金预告和申诉:通过短信、邮件等方式通知直属经销商或所属大区查看并核对,奖金可以分摊到明细数据级别,当数据有争议时,用户可以直接在系统中申诉。
6、奖金分析/模拟:优化奖金返利模型,使得主机厂和经销商都能最大限度获利。
算准过去,更能算准未来
借助FONE,上汽通用整合了散落在主机厂业务部门、经销商之间的算奖数据,解决了内外部工作协同、数据同步问题,减少了30%返利工作管理的管理成本。此外,在FONE中,每一笔返利的计算、支出都可审计追溯,提高了业务透明度,实现算奖流程的可视化管理。
最终要的是,FONE不仅能算准奖,更能基于海量数据,从多维度、多视角(销售、市场占有、顾客、转化率、忠诚度、营销策略、政策等)分析奖金政策的激励效果,通过情景模拟,试算不同奖金政策带来的收益率,让企业能根据市场需求变化,实时调整返利政策,抢占市场先机。